HP DV9775eg
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Häufigste Fehlerursache: Defekte BGA, defekter Grafikchip:
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Hallo,
ich habe ein HP Pavillion dv9775eg mit Windows Vista Home Premium 32bit)und dort liegt folgendes Problem vor (Garantie ist noch drauf bzw. bis 9.01.2010):
Wenn ich z.b Youtube aufrufe um mir ein Video anzuschauen oder ein Spiel spiele was z.B. bei Vista drauf ist, bricht der Laptop völlig zusammen bzw. der Bildschirm fängt an zu flackern und ist dann nach ein paar Sekunden komplett schwarz und der Laptop bleibt ganz normal an, halt eben dann ohne Bild. Ich habe danach versucht den Laptop wieder neuzustarten, manchmal klappte das auch, aber des Öfteren auch nicht.
die Systemreparatur konsole hab ich ganz normal durchlaufen lassen, manchmal startete der Laptop und des Öfteren kam wieder die Systemreparatur konsole und versuchte das System weiter zu reparieren. Des Weiteren wenn der Laptop wieder "normal" hochfährt, habe ich aufeimal eine Bildschirmauflö sung von 800x600 4-bit, insbesondere Stand bei meiner Grafikkarte im Gerätemanager "Das Gerät wurde angehalten, weil Fehler auftraten (Code 43)". Es handelt sich hierbei um eine die Grafikkarte NVIDEA Geforce 8600M GS. Ich habe das Gerät deinstalliert und den aktuellsten Treiber für Grafikkarte installiert u.a. hat er auch dann den Bildschirmtreib er installiert. Nach diesen "Neuistalla tione n" funktionierte der Laptop wieder einigermassen. Nunja, aber sobald ich ein Video bei Youtube oder wie z.b. ein Spiel aufrufe, oder auch den Laptop ausschalte und zu einem späteren Zeitpunkt wieder starte, habe ich die gleichen Probleme, bricht das System völlig zusammen, da kann ich machen was ich will, noch so oft man neuinstalliert oder eine Systemwiederher stellung bzw. -reparatur durchführ, es kommt immer zum gleichen Ergebnis.
Meine Frage, an was kann das liegen, ist die Grafikkarte evtl. defekt bzw. der Chipsatz beschädigt, oder an was kann as noch liegen?
Ich meine ich kann doch das Gerät innerhalb der Garantie einreichen und HP ersetzt mir das Gerät bzw. repariert den Schaden, wenn man das überhaupt machen kann?
Gruß
Flo
Antwort:
Hallo, auf jeden Fall die HP Garantie benutzen!. Da schein was mit dem Grafikchip nicht zu stimmt. die dv9000 Serie ist auch sehr Fehleranfällig im bezug auf die Grafikkarte
Wir können den Fehler zwar auch beheben, aber warum was dafür bezahlen wenn man es kostenlos auf Garantie abwickeln kann.Ganz klarer Garantiefall.
ich habe ein HP Pavillion dv9775eg mit Windows Vista Home Premium 32bit)und dort liegt folgendes Problem vor (Garantie ist noch drauf bzw. bis 9.01.2010):
Wenn ich z.b Youtube aufrufe um mir ein Video anzuschauen oder ein Spiel spiele was z.B. bei Vista drauf ist, bricht der Laptop völlig zusammen bzw. der Bildschirm fängt an zu flackern und ist dann nach ein paar Sekunden komplett schwarz und der Laptop bleibt ganz normal an, halt eben dann ohne Bild. Ich habe danach versucht den Laptop wieder neuzustarten, manchmal klappte das auch, aber des Öfteren auch nicht.
die Systemreparatur konsole hab ich ganz normal durchlaufen lassen, manchmal startete der Laptop und des Öfteren kam wieder die Systemreparatur konsole und versuchte das System weiter zu reparieren. Des Weiteren wenn der Laptop wieder "normal" hochfährt, habe ich aufeimal eine Bildschirmauflö sung von 800x600 4-bit, insbesondere Stand bei meiner Grafikkarte im Gerätemanager "Das Gerät wurde angehalten, weil Fehler auftraten (Code 43)". Es handelt sich hierbei um eine die Grafikkarte NVIDEA Geforce 8600M GS. Ich habe das Gerät deinstalliert und den aktuellsten Treiber für Grafikkarte installiert u.a. hat er auch dann den Bildschirmtreib er installiert. Nach diesen "Neuistalla tione n" funktionierte der Laptop wieder einigermassen. Nunja, aber sobald ich ein Video bei Youtube oder wie z.b. ein Spiel aufrufe, oder auch den Laptop ausschalte und zu einem späteren Zeitpunkt wieder starte, habe ich die gleichen Probleme, bricht das System völlig zusammen, da kann ich machen was ich will, noch so oft man neuinstalliert oder eine Systemwiederher stellung bzw. -reparatur durchführ, es kommt immer zum gleichen Ergebnis.
Meine Frage, an was kann das liegen, ist die Grafikkarte evtl. defekt bzw. der Chipsatz beschädigt, oder an was kann as noch liegen?
Ich meine ich kann doch das Gerät innerhalb der Garantie einreichen und HP ersetzt mir das Gerät bzw. repariert den Schaden, wenn man das überhaupt machen kann?
Gruß
Flo
Antwort:
Hallo, auf jeden Fall die HP Garantie benutzen!. Da schein was mit dem Grafikchip nicht zu stimmt. die dv9000 Serie ist auch sehr Fehleranfällig im bezug auf die Grafikkarte
Wir können den Fehler zwar auch beheben, aber warum was dafür bezahlen wenn man es kostenlos auf Garantie abwickeln kann.Ganz klarer Garantiefall.
Ich hab den Pailion DV9776eg.Die grafikkarte hat kleine blasen auf die oberfläche..Also die ist kaputt!!!!
Wie viel kostet bei euch eine reperatur ????
Danke,....
Wie viel kostet bei euch eine reperatur ????
Danke,....
Ich habe genau das selbe Problem wie Flo vom 06.01.2009 im nachfolgenden Text. Dafür aber keine Garantie mehr.Wie können sie mir helfen? Welche kosten kommen auf mich zu?
ich habe ein HP Pavillion dv9775eg mit Windows Vista Home Premium 32bit)und dort liegt folgendes Problem vor (Garantie ist noch drauf bzw. bis 9.01.2010):
Wenn ich z.b Youtube aufrufe um mir ein Video anzuschauen oder ein Spiel spiele was z.B. bei Vista drauf ist, bricht der Laptop völlig zusammen bzw. der Bildschirm fängt an zu flackern und ist dann nach ein paar Sekunden komplett schwarz und der Laptop bleibt ganz normal an, halt eben dann ohne Bild. Ich habe danach versucht den Laptop wieder neuzustarten, manchmal klappte das auch, aber des Öfteren auch nicht.
Mit freundlichen Grüssen
Rene Kraus
ich habe ein HP Pavillion dv9775eg mit Windows Vista Home Premium 32bit)und dort liegt folgendes Problem vor (Garantie ist noch drauf bzw. bis 9.01.2010):
Wenn ich z.b Youtube aufrufe um mir ein Video anzuschauen oder ein Spiel spiele was z.B. bei Vista drauf ist, bricht der Laptop völlig zusammen bzw. der Bildschirm fängt an zu flackern und ist dann nach ein paar Sekunden komplett schwarz und der Laptop bleibt ganz normal an, halt eben dann ohne Bild. Ich habe danach versucht den Laptop wieder neuzustarten, manchmal klappte das auch, aber des Öfteren auch nicht.
Mit freundlichen Grüssen
Rene Kraus
